要能在博物馆“上班”，还真不是容易的

2017-01-11 13:23:46 来源：衢州晚报已浏览次

　　1月7日上午8点半，衢州市博物馆还没开馆，27位来自各个职业的普通市民却已走进馆内。在穿上红色马甲之后，他们便正式成为衢州市博物馆的志愿者。

　　最近，随着《我在故宫修文物》等纪录片流行，博物馆这个听来很神秘的地方引起大家好奇。那么，就让记者带你了解如何修炼成一位博物馆志愿者。

　　勇气的试炼挑战自己

　　去年，衢州市博物馆首次向全市招募志愿者，有27位市民幸运地成为首批志愿者。比起去年，今年前来报名人数更多，“共有37名热心市民前来报名。”看到市民的积极性蛮高，博物馆的工作人员很高兴。

　　神奇的是，经过考核，今年博物馆志愿者的人数也是27位。

　　32岁的施洁晨是一名消防员，看着蛮壮实的，性格却很腼腆，“这次报名来当志愿者，其实是被同学忽悠来了。她是去年那批博物馆志愿者，老说我太闷，让我多和人接触。”施洁晨说自己从部队退役后就当了消防员，平时工作生活中很少有机会和外面的人接触，这次当志愿者要和不少陌生人交流，对他而言也是一次挑战，“这次参加志愿者，就想多和人说说话，增加点见识，提高交往能力。”

　　智慧的试炼发挥特长

　　和去年一样，这次27位志愿者也分成宣传、讲解、服务三组人马。这可不是随意的乱分，而是博物馆根据每位志愿者的特长爱好、知识水平而进行的安排。

　　志愿者严虹霞是市菁才中学的一位老师，她的文字功底比较好，而且经常冒出有趣的想法，便被安排到宣传组。“可以发挥自己的优势，方便工作。”严虹霞觉得，当个博物馆志愿者，能够帮助拉近文物与群众的距离，还是非常有意义的。

　　“知识面广、口头表达能力强、有亲和力的人，我们最欢迎。”市博物馆社教部主任汪萍说，志愿者最重要的是奉献精神，只要能热心为公众服务，都是让人感动的。

　　意志的试炼一丝不苟

　　志愿者工作是一个脑力活，也是一个体力活。

　　志愿者们在上岗前，需要接受的培训可不少，不仅有文物知识、衢州历史沿革、博物馆服务品质，还有服务礼仪、展区安全消防管理等内容。“我们不光上课要认真听，回家还要复习知识，比如在接待时不能接手机、注意观察听众神态调整讲解内容。”在衢州市中医院上班的蓝女士说，自己是讲解组的，培训时有不少额外要求。

　　志愿者周昌仁，已经70岁了，他已连续两年参加博物馆志愿者。去年担任志愿者工作时，他一直勤勤恳恳、从未叫苦。“能再做几年就做呗，希望有更多的年轻人加入，比起我们老年人，他们口齿伶俐、反应更快。”周昌仁一直觉得，当博物馆志愿者是于公有利、于私有益的事。

　　博物馆工作人员说，去年志愿者们的服务时间总计达到了1295个小时，今年估计也不会少。

　　灵魂的试炼提升修养

　　在参加志愿者之前，68岁的退休工人倪汉阳一直认为“陶和瓷是一种东西”。但如今，他不仅可以在讲解中详细描述整个制瓷过程，甚至还会加入自己的思考。

　　“以前我对衢州没有这么深的了解，也不知道这些文物代表什么。”在加入博物馆志愿者之后，倪汉阳钻研了许多相关知识，“这些文物意义非凡，他们各自证明着一段历史。”

　　“文化艺术的教育像是一棵树推动另一棵树，一朵云摇动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂，我们工作的意义或许就在于此，用我们的感受吸引另一颗有兴趣的心。”一位志愿者告诉我们，他们希望自己能成为“沟通文物与人的桥梁”。

责任编辑：小明

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