收藏热背后的冷思考

2014-07-08 15:00:32 作者：王建芳来源：河南法制报已浏览次

收藏热。然而，收藏知识的欠缺，监管手段的匮乏，使得收藏品市场鱼龙混杂，各种假冒伪劣产品涂上金粉银粉，或经过一番包装就成为古董、纪念币、纪念钞等“稀缺”藏品，在推销人员巧舌如簧的游说下流进了消费者的手中，欺骗着消费者的钱财——

收藏热背后暗藏诸多陷阱

事例一“收藏委员会”当幌子，设“托”布“局”骗走他30万元在一次朋友聚会上，郑州市的杨先生认识了几位外地收藏家，这些人号称是“××市收藏委员会”成员。与杨先生聊天的时候，这些“委员”对当地一些知名的收藏家如数家珍，叫什么名字、有什么藏品都一清二楚，颇有“主管单位”的架势。

聚会上见过面后，几位“委员”时不时分头与杨先生通过电话联系，问一些收藏近况，交流一些收藏知识等。今年4月，“委员”们非常热情地邀请杨先生到他们当地的一家博物馆看展览。感觉这是一次交流切磋机会的杨先生当即应允。

看展览中，“委员”们特别向杨先生介绍了一件明代的瓷器，并且说这是“博物馆的镇馆之宝”，他们的很多朋友都非常希望能收藏这件瓷器。杨先生本身开有一家效益不错的私营企业，属于有财力的收藏人士，看到“专家”们一致推荐，博物馆又将这件藏品作为镇馆之宝，杨先生感觉应该不会错，遂花30万元买下了这件藏品。

谁知，杨先生回来后兴冲冲地请高人“掌眼”，竟然被告知这件瓷器是仿制品，最多价值几百元。杨先生托人打听，才知道这个所谓的“××市收藏委员会”不是个正规的组织，专门欺骗外地人。此后，那几位“委员”的电话再也无法接通。

事例二老人花20多万元购买收藏品，被鉴定价值不大患上抑郁症

另据浙江某媒体报道，杭州市民陈老太因为沉迷通过电视购物购买收藏品，半年时间竟然花去20多万元，直到家人报案，陈老太还一心希望对方公司员工过来“高价回购”。

“伟人纪念金条，总价59800元;马年贺岁纪念章，定价6800元;‘国宝三绝’卷轴，总价16800元……”陈老太说，对方自称是中国××收藏家协会的，每件“收藏品”都有“收藏鉴定证书”、“检验报告”和“检验合格证书”之类的证件。“公司员工还说购买后可以直接拿去参加拍卖会，到时候有很多人会高价购买，就算没有人买也没关系，过一段时间公司还会自己回收，价格会高很多。”

警方介入后，发现这些收藏品很多都是镀金或镀银的，本身价值并不大，但此时售卖公司的电话已经打不通了。眼看20多万元打了水漂，陈老太患上了抑郁症。

无独有偶，重庆老人宋先生，也是不顾家人反对，先后花费5万元通过电视购物购买了奥运纪念币、邮票、第四套人民币等纪念品，最后经专业渠道鉴定发现这些东西价值不大。

在百度中输入“购买收藏品被骗”的字样，会弹出30多万个搜索结果，“网购收藏品，‘捡漏’却被骗”、“路遇农民兜售‘传家宝’，老人被骗10余万”等各种各样的被骗经历，无一不在提醒我们：收藏热背后暗藏着诸多陷阱！

收藏公司大量雇员搞“电话营销”，目标对准老年人

“为答谢新老客户，值此公司庆典之际，特推出部分纪念银条，凭此短信可以免费领取。”近日，不少消费者反映他们都收到了类似免费领取银币或银条的短信。郑州的马女士就是其中一位，可是当马女士根据短信地址来到位于紫荆山路与陇海路交叉口附近某商厦的国一韵品文化传播有限公司领取免费银条时，却被推销购买了一套收藏品。

“我到了后，接待人员只字不提送银条的事儿，而是拿出一套人民币同号纪念册，说这款收藏册的升值空间很大，原价12880 元，现在公司做活动，凭短信一折即1288元就可带走。”马女士说，最终她禁不住游说就购买了一套，但是回到家后，被收藏界朋友告知，这个收藏册是第五套人民币，目前正在流通使用，是不允许买卖的，“等到升值还不知道猴年马月的事儿呢”。

“免费领取礼品、庆典打折、做活动等，这些都是收藏品公司的促销手段，目的就是忽悠消费者前来购买。”曾经在某收藏品公司担任销售的小张告诉记者，她在职时，每天的工作就是给不同的人群拨打电话，推销公司经营的人民币收藏册。“经理要求我们告诉客户这是第五套人民币吉祥连号，收藏升值的潜力非常大。”小张说，其实他们都知道，正在流通的人民币是严禁买卖的，顾客购买后升值前景并不确定。

浏览网页，记者还发现，许多收藏品公司或文化商贸公司都在招人。7月6日，依据网上的电话，记者以应聘为名在郑州市金水路上找到了一家名为宝之锐的商贸有限公司。在这家公司内，记者见到了大量的所谓连号钞收藏册，一名自称销售经理的男子拿着一本人民币收藏册对记者说：“这个收藏册面值是1860元，目前我们卖3980元，员工的工作就是打电话向顾客推销这个，我们这里不论学历和经验，只要你能卖出产品，就能拿到10%的提成。”

借故离开这家公司后，记者又来到未来路与商城路交叉口附近的国鼎收藏公司，该公司工作人员说，公司目前正在搞一个活动，就是凭短信免费领取银币，“这个只是把顾客吸引过来，然后你就得想办法把这套金镶玉首饰卖出去”。“那这是真的金镶玉吗？只卖 1888元？”记者问。“真假你就别管了，记住一条，那就是只和60岁以上的老年人联系。”记者观察了一下这套金镶玉产品，发现做工粗糙，许多地方镀金几乎一碰就掉。

收藏品公司公开售假，拍卖公司“推波助澜”

2013年8月7日，北京最大的收藏品公司——“北京华夏国博国际收藏品文化交流中心”(以下简称“华夏国博”)因涉嫌售卖假藏品而被公安部门查封，该公司数百名职员也因此被带走调查。据知情人士透露， “华夏国博”主要从事古玩、钱币、书画、贵金属等文物的推销活动，价格从千元以下到万元以上不等。“但多数都是假冒伪劣产品，比如他们卖的古钱币，颜色基本都一样，这对于流通过的钱币，基本是不可能的，我们这些行内人一看便知，所以他们主要骗那些辨别能力差的老年人。”一名古玩爱好者说。

据北京警方介绍，“华夏国博”主要走电视购物和电话推广两条途径，目标人群就是60岁以上的老年人。该公司销售员每天拨打电话均在200人次以上，电话内容是推销“收藏品”，让客户交纳一定数额的会员费、金卡费等费用，并称可以给客户举办拍卖会，使其购买的“收藏品”成倍增值，继而吸引客户大量购买“收藏品”。“夸大收藏品升值空间，并给顾客提供各种伪造的公证书。”

此外，如果说良莠不齐的收藏品公司是收藏品市场混乱的始作俑者，那么形色各异的拍卖公司则在搅乱收藏市场中起到了“推波助澜”的作用。

2011 年，中央电视台经济频道以《假古董真拍卖》为题，揭开了古董拍卖市场中的骗局。央视记者在北京某古玩市场讨价还价后以550元购得清代的双龙戏珠纹判等4 件假古董，这些假古董被文物鉴定专家一眼识破，“这不仅是赝品，还是仿制得很粗糙、非常明显的那种赝品”。

但是，就是这些制作粗劣的假古董，在一些拍卖公司那里却一路绿灯。这些拍卖公司不仅没有详细询问藏品的真假，而且还估出了80万至200万元的高价，极力要求参加拍卖。当然，这些拍卖公司如此“热情”是有原因的，“当顾客确定参加拍卖后，工作人员便开始索取各种提前收取的费用，如图录费、鉴定费、保管费等，大约每件拍品收取两三千元”。

“在这些不负责任的拍卖会上，假古董多半会流拍，但拍卖公司的前期收费是不退的，万一某一个假古董恰巧被看走眼买走，那么拍卖公司还可以趁机再赚一笔佣金。当然，这样做最终扰乱的就是拍卖市场和藏品市场。”河南省收藏家协会钱币专委会主任袁银龙说。

加强广告监管，呼吁多部门联合执法

袁银龙分析说，假藏品之所以能轻易蒙人，简单地说，一是一般消费者不懂收藏常识、难辨真伪，二是制假者利用广告、电视购物、专家现场讲解等铺天盖地，大面积覆盖，夸大其词，以“珍品”、“奇品”、“投资升值”诱惑消费者购买，再加上各种伪造的证书，消费者想不上当都难。

河南省工商局市场处副处长戴建堂说，由于我国的收藏市场发育不成熟，经营行为很不规范，经营主体鱼龙混杂，良莠不齐，近年来，出现了一些经营者利用广告来欺骗和误导消费者的现象。“虽然虚假违法广告的始作俑者是那些见利忘义、道德诚信缺失的广告主，但发布这些虚假违法广告的媒体也有不可推卸的责任。有些媒体重经济效益，轻社会效益，受经济利益的驱动和诱惑，导致广告发布环节混乱甚至失控。希望媒体能切实履行广告审查责任，防止虚假广告出现。”

中牟县人民法院民二庭庭长陈怀杰则注意到了《拍卖法》的漏洞，他说，是什么让一些黑心拍卖行知假拍假？因为《拍卖法》第六十一条第二款规定：拍卖人、委托人在拍卖前声明不能保证拍卖标的的真伪或者品质的，不承担瑕疵担保责任。“《拍卖法》在制定之初就存在着一些缺陷，该条款更是成为一些拍卖公司违规的护身符，应该着手修改这一规定。”

而郑州市管城区人民检察院检察官武冬认为，要从源头堵住虚假、变造等损害消费者利益的藏品流入市场，相关单位和部门必须从严把关，“尤其是一些收藏协会或专家，要慎用自己的牌子和章子，不要动不动为了几千元钱就给假冒藏品出具证书和意见”。武冬还认为，作为主管部门，文物部门在对藏品鉴定乱象进行严格治理的同时，还要像“扫黄打非”那样，与工商、公安等进行多部门联合执法，对有诈骗嫌疑的单位或协会进行彻底追查。

“当然，在正式管理法规出台前，消费者还要学会自我辨别。”武冬说，普通消费者对待收藏品要理性分析，辨别真伪，不要轻信天上会掉馅饼，不能盲目信从广告宣传，更不要出巨资购买不熟悉、拿不准的藏品。

责任编辑：小萌

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