万元家具“面真心假”
2012-10-26 14:36:26 来源:海峡都市报 已浏览次
厦门的施先生花了一万元,向一家家具批发部购买了1套花梨木床品三件套,可是后来,发现床的表面为花梨木,里面看不到的位置却全是杂木。遂向12315投诉,在经过工商部门多次协调后,商家最终同意退款。 施先生说,这床的表面为花梨木,里面看不到的位置全是杂木,床头位置还一高一底不平衡,床头柜里面实际上也是贴皮的,他感觉自己上了当,于是找商家理论,商家称家具的标签上就是这么写的,不存在欺诈行为。施先生说,销售员当时告诉他说此款床是以非洲花梨木制作的,他也就没有太在意去看标签了。买回后细看才知道自己买的是板木结合家具。与商家协商未果后,施先生拨打了12315投诉,经工商所多次协调,商家才同意退款。
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