从“心”出发，破解博物馆讲解员流失困境

2016-04-07 16:45:02 作者：罗敏来源：中国文化报已浏览次

　　春回大地，旅游市场也日渐回暖，可西安碑林、汉阳陵、西安博物院、陕历博等博物馆却先后发出招聘讲解员的启事，在其背后是讲解员流失的尴尬困境。这一现象不只是“博物馆之城”西安特有，全国各地的博物馆都经历过或正在经历缺少讲解员的瓶颈。

　　要让文物“活”起来，博物馆讲解员的作用不可小觑。他们的工作看起来简单，但优秀的讲解员可以举一反三、追本溯源、由此及彼、讲古论今，给冰冷的文物赋予生命，对传承中华文明起着举足轻重的作用。因此，要让文物真正“活”起来，其“活”起来的方式就不能仅仅靠嘴，更应走心。

　　破解博物馆讲解员“常招常新”、流失加速的困境，可从以下几个方面着手：

　　首先，从“心”出发，提高讲解员的职业认同感。博物馆讲解员要有“干一行，爱一行；爱一行，专一行”的工作干劲。因为热爱，所以卓越。只有真正爱上讲解事业，认识到通过自己的讲解，能将馆藏文物、遗址背后的历史故事传递给观众，让观众身临其境、耳目一新，才能让文物有生命，让文化“活”起来。

　　其次，从“心”出发，提升讲解员挖掘历史的能力。优秀的讲解员不仅要能讲、会讲，而且要对历史进行深加工，寻找并演绎文物背后的故事。因此，政府部门要创新选人、用人机制。打破“体制内、体制外”的思维模式，摒弃“铁饭碗”的观念，剔除“干多干少、干好干坏、干与不干”一样的想法，提倡唯才是举的用人机制，能者多劳、多劳多得。

　　再次，从“心”出发，弘扬志愿服务精神。文化传承不能一蹴而就，漫漫讲解之路更需要弘扬志愿服务精神。博物馆应加强志愿讲解员队伍的建设，从退休人员、少先队伍、教师队伍、文宣工作者等社会各阶层广纳人才，并充分调动大家的讲解积极性和志愿服务精神，最终让博物馆的文物真正“活”起来，焕发出新的生命力。

责任编辑：小明

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