看展览云平台：无缝连接观众与博物馆展示服务

2016-02-15 17:34:47 来源：中国文物报已浏览次

　　展览是博物馆最重要的文化产品。如何让博物馆精心打造的展览讯息及时被观众所知、了解，吸引观众前来参观并获得良好的参观体验，具体的博物馆想了不少办法，并借助互联网做了不少探索。而作为博物馆界的媒体，我们也一直在思考着应该或者能够做些什么？

　　最近，中国文物报社新媒体部和多棱镜公司联合打造了“看展览”云平台，并在2015年12月中国博物馆协会传媒专业委员会学术年会上正式亮相。

　　这个平台目前最主要的功能是展讯推送——通过集中收集各地各类博物馆的展讯介绍，以APP和微信、微博等形式在各类移动终端上不断推送，用户只要订阅了“看展览”微信公号或者安装了AAP客户端，即可随时了解各地各博物馆现在有什么展览，展览的主要内容以及精彩展品，并能够为部分展览的展品提供免费的手机导览和讲解服务。当然，也有部分重要的行业资讯与展览背后的故事、展览评论等内容。

　　平台其他的服务内容还有：观众可以提前收藏感兴趣的展览和展品，以便在参观之前做点功课，可以和QQ、微博、微信好友相约观展；可以对展览和展品发表评论，并与博物馆人或者其他观众分享交流，进行互动。

　　平台下一步将探索博物馆大数据收集和应用，例如：在后台分析研究展览和展品受欢迎、被喜爱的程度，针对不同口味的用户进行定向推介；将围绕重点展品开发的文创产品与讲解进行关联推荐，并提供购买服务；进行观众资料和行为特征的收集分析，借助观众意见对导览与讲解进行优化，并为博物馆策展与服务提供咨询。

　　此外，平台还打算将展品解说与展览主题做成文博百科，与报社正在实施的“文博在线”项目结合，形成永不落幕的网上展示与传播服务。

责任编辑：小明

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