湖北省博物馆启用“电子观众问卷调查系统”

2015-12-29 13:47:42 作者：刘修兵来源：中国文化报已浏览次

　　日前，“告诉我你的参观感受”——湖北省博物馆电子观众问卷调查系统正式启用。在卡通人物的引领下，观众通过触控屏幕，就可以完成一份内容丰富的调查问卷。

　　湖北省博物馆该项目负责人于淼告诉记者，以生动有趣的图像代替严肃枯燥的问题，告别纸和笔，摆脱繁重的数据输入与分析，电子观众调查问卷有效提升了博物馆观众调查研究的系统性和规范性，让观众调查工作变得富有趣味。“多媒体留言墙设计了‘倾听’和‘诉说’两个功能，观众可以亲手写下参观感受，也可以通过文字和视频了解他人的体会。”于淼说，为了有效利用公共空间，选择以博物馆大厅的承重立柱为背景，在视觉、空间与功能上发挥设计理念，较之工程复杂、耗资巨大的博物馆数字化改造工程，这个新颖实用的多媒体留言墙体现了博物馆以人为本、因地制宜的别致用心。

　　湖北省博物馆自2011年起开展年度观众调查项目并持续至今，通过科学的方法与路径获知观众参观特征，已成为博物馆日常工作的重要环节。通过研究设计、问卷发放、研究分析、报告撰写、结果公开这个持续的流程，得以科学、全面了解博物馆服务的对象，为评价博物馆各项工作的效果提供详实依据。

责任编辑：小萌

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