艺术博物馆应关注观展体验

数据显示，截至2012年末，我国博物馆总数已达3589个，未来10年仍将以平均每年约200座的速度增加。

跳跃的数字反映了我国综合国力的增强和文化事业的快速发展。但在硬币的另一面，攀比跟风、超前建设、重场馆轻展品、重硬件轻功能等现象也带来隐忧。

笔者曾在河北某地参观过一家博物馆。新建的场馆高端大气、宽敞明亮，展品却寥寥无几，几层楼的场地出现闲置。或许这其中有新馆初修、尚待完善的原因，但“门庭冷落车马稀”的状况，难免不让人为其未来的运营担忧。博物馆建设须经过严格、科学的论证，如果只是为了追求场馆建设率和营造气派的表象而盲目上马，必然会造成严重的浪费或损失。

《国际博物馆协会章程》将博物馆的功能定义为对人类和人类环境见证物进行研究、采集、保存、传播，特别是为研究教育和游览的目的提供展览。中国名气较响的大型博物馆目前在藏品的保护、研究、管理、展示和服务水平上都有了明显的提高，丰富的展品和展览手段成为吸引更多观众、更好地发挥社会教育功能的有力保障。然而，一些中小型博物馆由于客观和主观原因，办展质量不高，教育服务项目和文化产品单一，在博物馆功能的发挥上仍心有余而力不足。

若要打造如同卢浮宫、大都会艺术博物馆般的顶尖博物馆，必将对软件建设提出更高要求。相比对珍贵展品的推崇和对游客数量的追求，我们更需要关注的是，怎样让游客拥有最佳的观展体验，如何在观展服务及配套设施方面更加人性化。