老字号博物馆“淡出”视线

老字号企业拥有企业博物馆，不仅能够宣传企业文化，还能吸引消费者的眼球，延续品牌的活力。鉴于此，从2010年开始，同仁堂、盛锡福、内联升、张一元、瑞蚨祥等一大批京城有名的老字号纷纷建立了自己的博物馆。然而，两年多时间过去，有调查指出，如今老字号博物馆越来越淡出人们的视线。

据悉，即便在游客众多的节假日，大多数老字号博物馆仍然比较冷清。另据业内人士透露，由于日常维护费用居高不下，入不敷出让老字号博物馆的处境的确尴尬。

观众寥寥

“参观博物馆吗？您稍等，我把灯给您打开。”近日，有参观者来到位于北京前门大栅栏盛锡福3层的中国冠帽博物馆，发现100多平方米的博物馆内空空如也。见有人进来，管理员连忙招呼着要开灯。据其表示，该博物馆刚开馆，时间不长，位置又在3层，平时参观的人很少。“我们这儿平时半天也没有一个参观的人。”而为了省电，没参观者的时候，博物馆管理员通常会把照明灯关掉。

然而实际上，盛锡福中国冠帽博物馆里的展品并不单调，仔细看一圈下来，怎么也要半个多小时，但据近日采访过该博物馆的媒体报道，在采访的半个多小时里，没有人上楼参观。

受冷落的老字号博物馆，并非只有盛锡福一家。大栅栏内的内联升、张一元、红星、瑞蚨祥等多家老字号展览馆、博物馆同样门庭冷落。

盈亏自负

在当地媒体最近开展的一次随机调查中，受访的游客听到老字号店内还有博物馆时，绝大部分人都表示很有兴趣。既然民众这么有兴趣，为何老字号博物馆还会“遇冷”？

“主要是博物馆的日常收入很难抵得上它的追加投入。”中国百货商业协会帽业专业委员会相关负责人说。据该负责人介绍，老字号博物馆都是免费对外开放的，所有的经营费用都来自于企业自身。

举个例子，盛锡福的“中国冠帽博物馆”建馆之初投入200万元，此后每年博物馆的运营成本将近100万元，而这些钱主要用在展品的更换上。除此之外，老字号博物馆的人工开销也是一笔不小的数字。

换个思路

当然，也并不是所有老字号博物馆都是如此“艰难”。据业内人士介绍，事实上老字号博物馆中也有运营状况良好的，比如北京珐琅厂的负责人就表示，该厂自去年6月建设的景泰蓝博物馆，在投入近20万元进行宣传后，目前每天都有团体前来参观。博物馆的负责人还表示，来参观的游客多数都会购买1到2件小礼物留作纪念。当前看来，该博物馆带来的收入已能满足博物馆的日常支出。

“其实老字号博物馆不应只是一个展览馆，还应该像是一个吸引参观者集体参与的项目。”北京工商大学一位商业专家表示，老字号博物馆应具备两种功能，一种是传播老字号企业文化的载体功能，另一种则应是吸引参观者的招牌功能，其设立和运营更应像工业旅游项目，增加趣味性和参与性，吸引消费。他介绍，在国外不少成功的工业旅游案例中，博物馆等项目不但没有成为企业的负担，反而给企业带来了更多的收入，值得国内的老字号博物馆学习与借鉴。