中国国家博物馆新馆创新 增添“手机服务员”
2012-05-10 14:49:56 作者：刘思恩 来源：国际在线 已浏览次
中国国家博物馆新馆3月1日正式开馆。国博与三大电信运营商合作，为观众提供手机导览及票务预约服务。国家博物馆也成为中国第一个开展手机导览服务的博物馆。
据介绍，手机导览服务是中国国家博物馆导览的创新服务模式之一。手机导览服务通过简单的界面操作，为观众提供多种方式导览，借助文字、语音、图像、视频等多种展现方式，为观众提供深入了解展品信息，查询游览路线，获取服务帮助等一系列辅助游览功能。除此之外，手机导览服务还提供了票务预约的功能。
观众可通过手机登录www.wbrwx.com网站享受文博导览，也可以现场租用国博提供的手机终端进行导览，或者通过手机编辑短信“D+4位文物编号”发送到10660208，可以收到相关文物的彩信介绍信息等等几种方式，收听和收看国博的展览展品信息。另外，移动用户可以编辑短信GB，联通和电信手机用户编辑短信GBJS发送到10660208还可以订阅国博专家提供的国宝鉴赏信息。
手机导览服务不仅可以在国家博物馆现场提供导览服务，观众即便没有到现场参观，也可以通过定制服务进行各种信息的查阅。
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