路易斯安那州立大学开发了艺术博物馆RFID解决方案

下一代展览系统旨在为博物馆提供一种更加低成本的参观者信息收集方式，以此评估各种展品的受欢迎程度。

美国路易斯安那州立大学的师生们设计了一种运用RFID技术追踪参观者对展品兴趣程度的系统，同时发邮件告知参观者感兴趣的展品信息。作为此系统开发者之一的马宗达说：这个系统的原型12月的时候在路易斯安那州立大学的艺术博物馆进行了为期一周的试点。研究人员下一步的工作是在其他地方对此系统进行试验，吸引投资，并将产品推入市场销售。

马宗达还是路易斯安那州立大学学生的时候就和他计算技术中心的同事一起专注于博物馆展品兴趣度调查系统的开发。很多博物馆在接受各种资助的时候，都要求它们证明博物馆展品的受欢迎程度。为了了解参观者对展品的感受，博物馆通常让参观者填写调查问卷。另外，博物馆还通过海报和宣传册发布展品信息，而这些册子参观者拿回家看完后就扔掉了，增加了博物馆的印刷开支，也浪费了纸张。下一代展览系统解决了这两个问题：参观者一到博物馆，可以到注册台领一张卡片（由加拿大RFID技术供应商Phidgets提供），卡片包含高频13.56HMz的标签，符合ISO18000-3标准。参观者将卡片在电脑的读卡器上一刷后，可以输入自己的邮件地址和姓名，并当场拍一张照片。这些信息随即存储到下一代展览系统里。

马宗达说：参观者留的邮箱地址会直接接收到他所参观过的展品信息，当场拍摄的照片则通过把人的长相、姓名和邮箱地址联系起来实现信息真实安全。当参观者收到邮件的时候，本人的照片也随邮件一起发送，这样就能避免参观者提供虚假的信息或邮箱地址。

卡片被激活后，参观者将带着它参观博物馆。展品边上设置了一个安装读卡器的电脑台，如果参观者对某件展品感兴趣或想要某个展品的照片，他就可以用卡片在展品所对应的读卡器上刷一下。除了大型的展品以外，这个系统的一个读卡器可以对应多个点，只需把读卡器安装在每件展品附近。卡片的ID号可以传输到电脑上，然后一个专门的软件（由路易斯安那州立大学计算机技术系研究生山卡蓝设计）将通过这个ID号搜索它对应的邮件地址，并将相关的展品信息发送到这个邮箱里。参观者可以马上通过手机上网查收展品信息，或稍后在电脑上查询。同时，参观者还可以通过电脑观看视频信息。

离开博物馆之前，参观者把RFID卡片还给注册台，然后他的个人数据就从软件里删掉了，下一个参观者可以接着使用这张卡。

在试点中，马宗达安装了3个读卡器和10张卡片。根据试验结果，他还将为其他博物馆或展览量身设计解决方案，进行更多的试点。这个系统的成本很低，但最终开支主要取决于展品数量和所安装的读卡器数量。每张卡片需要1.25美金，每个读卡器是65美金。

路易斯安那大学艺术博物馆对马宗达的项目非常感兴趣。博物馆执行总监托马斯说：“我们很欣慰看到有很多大学生来参观博物馆。我们通常在博物馆看到的展品都缺乏详细的说明资料。这个系统代表了未来发展趋势，因为他们为馆藏提供了智能解决方案。同时，这个系统在追踪展品受欢迎程度方面起到了很有效的帮助。”

其他博物馆也在运用RFID系统为参观者提供展品信息。例如，在2004年，丹麦奥尔胡斯的自然历史博物馆就为展出的所有鸟都安装了RFID标签，并为每位参观者配备一个装有RFID读卡器的PDA。

另外一个例子是加州圣何塞的技术创新博物馆。2005年，博物馆开发了一个项目：参观者可以用RFID标签自由选择展品的说明语言，并随后在个性化的网络页面上查阅相关信息。