重庆红岩联线年参观接待量首次突破500万

　　2009年，重庆红岩联线文化发展管理中心（重庆红岩革命历史博物馆）坚持“免费不免经营管理”的方针，通过五个方面的实际举措，在接待观众数量上创造了历史新高。截止12月31日，全年共接待国内外观众545万人次，同比增长51%；全年讲解15146场，讲解收入79万，同比增长64%，实现了社会效益和经济效益双丰收。
　　一是完善景区基础设施建设。全年共投入资金1532万元，对包括红岩魂广场改扩建、文物遗址维修、景区环境整治、厕所建设、等在内的基建维修和水电管理、景区园林维护项目管理等工程进行了建设，极大地改善景区环境，提高了景区观众吞吐量，扩大了观众参观有效面积。
　　二是创新片区经营管理机制。实行“量化管理考核＋经济创收提成”的分配方式，积极探索事业管理体制向市场经济管理的转型各景点（片区）享有二次分配权，讲解员收入由讲解级别、场次、销售三部份体现；管理员（接待员）收入由本岗位工作量化考核和销售两部份体现。这些举措充分调动了职工的工作积极性。
　　三是完成“五大景区”组建工作。大胆学习和借鉴先进的旅游景区治理模式，进一步理顺景区管理体制，将分散的各个景区统一划分为渣滓洞、白公馆、烈士墓、红岩村和城内五大景区，在工作人员中牢固树立“一切为了观众”的工作理念，抓好旅游行业内部建设，培育“文明礼貌、诚实守信、热情待客、与人方便”的行业新风尚。全年无一例有效投诉。
　　四是创新展览展示手段。投入150余万元资金高质量重点新办馆内展览项目12个，并充分运用多媒体影象和声光电等高新技术手段，丰富红色旅游文化内涵，增强了景区参观游览的吸引力。
　　五是提高参观接待服务质量。充分利用红岩魂广场扩大游客吞吐；景区内全程车投放量从之前的5辆增加至14辆，有效提升了观众周转率；利用现代科技自助服务项目作有益补充，包括多媒体触摸屏5个、中美合作所沙盘触摸屏1个、语音导览器120台、电子翻书系统5套、展览辅助投影系统14套、互动多媒体1套、全息投影系统1套等；提供特色服务项目，包括红岩魂广场点火仪式、狱中斗争情景表演、红岩广播故事会、红岩诗歌经典诵读、红岩经典剧目演出等。（重庆市文物局 颜 毅 红岩联线文化发展管理中心 温相君）