企业博物馆科研如何为企业服务

众所周知，企业博物馆是由企业兴办的。企业要创办博物馆，我想这个企业首先是具有相当实力的企业，同时在该行业中应处于龙头地位的大型企业。其次，这个企业是有社会责任感的企业，始终强调和履行企业社会公民的责任和义务。第三，这个企业还应有丰厚的文化沉淀，并且愿意用文化推动企业推动社会不断前进。只有具备了这三点的企业才能有意识兴办文化公益性质的博物馆，并通过博物馆与社会大众建立起密切联系，利用博物馆展示企业的历史发展。而企业博物馆的创建与发展更使我国博物馆的种类日益呈现出多元化的局面，一批企业博物馆的相继问世为弘扬企业文化，展示企业风采，履行企业社会公民义务做出了贡献，业已引起了社会各界的广泛关注。

既然企业博物馆是由企业兴办的。那么，企业博物馆的一大任务就是有效地服务企业，对此，我曾在一篇小文中做了探讨，于此不在申述①。笔者仅就博物馆的科研如何为企业提供支撑服务谈点粗浅认识，以求教了大家。

根据个人的研究，企业博物馆的科研范围应有两大块，一为企业发展史的研究，包括史料和实物资料的收集、整理、分析等，侧重于文献资料；二为博物馆学，主要是按照国家对博物馆科学管理的规范开展其各种业务，侧重于行业博物馆的收藏、保管、研究，展示，重在企业文化创新上的贡献。这两大块内容不仅是各类企业博物馆科研的重点，亦是企业博物馆科研的重要组成部分。笔者认为，以下一些做法和思路应引起企业博物馆的关注。

企业年鉴

企业博物馆不仅要研究企业的历史，还要加大对现在企业生存现状的跟踪和研究，要让历史研究成果更好地服务于支撑于现代企业，为企业发展提供更多的文化动力。

企业博物馆所在的企业大多都是行业的龙头企业，企业在激烈的市场竞争中都有自己的优势资源，在创新发展中更是不断成就企业持续进步，创造财富。在长期的发展中均形成了先进的管理方略、企业制度、企业文化等等，有许多可圈可点的大事值得去书写去记载。

对此，作为企业文化部门的企业博物馆就有了用武之地，博物馆理应承担起这一重任，要加大对企业各种资料的收集，整理、分析和研究，全面记录企业在各个阶段所取得的成就。而企业年鉴的编辑出版就是一种很好的形式。年鉴基本反映了企业一年中的大事要事，涉及到企业的各个方面。这对企业来说，无疑是一份宝贵的资料。例如：早在2001年，中国电信旗下的中国电信博物馆就开展了企业年鉴的编辑工作，每年一本《中国电信年鉴》，一直持续到现在，该年鉴编辑出版已成为记载企业成长的年度重要文献之一，获得了中国电信集团公司的好评。

展览展示

大家知道，企业博物馆有着多方面的人才资源优势。博物馆拥有出色的专业人才，如美术设计、活动策划、藏品研究、展览展示、企业文化研究等方面的人才。因此，企业博物馆除做好博物馆的基础工作外，要加强对企业市场的研究，发掘出更多的企业展示资源，服务于发展中的企业，满足企业的需要。所以，博物馆要积极开发展览展示资源，并深入研究展览展示对企业日益发展的重要性。只有建立对企业研究的基础之上搞出的展览才更符合企业的需求，做到与企业共同成长。

从展览资源上来讲，博物馆不仅要重视企业科技的不断创新，还应更多地关注企业管理的创新，包括企业文化、制度建设、员工生活等方面的展览展示资源的相继开发。这方面可承办企业发展成就展，新技术新业务展、员工才艺展等展览题材。例如：2008年7月，中国电信博物馆推出的“中国电信专题展”等展览，就反映了中国电信近年来的新技术新业务的发展情况，使观众通过博物馆对中国电信有了新的了解和认识，拉进了企业与观众、企业博物馆与观众之间的距离。因此，博物馆要与企业有关部门加强联系，共同策划各种有利于企业又有利于企业博物馆树立良好形象的展览展示活动，使企业对企业博物馆的工作有更清晰的认识，利用和发挥企业博物馆的场地展览展示资源优势。

企博研究

企业博物馆不同于其他博物馆，她来自于企业，成长于企业，没有企业的发展就没有企业博物馆的今天，因此，企业博物馆要加大对企业和博物馆的研究，尤其是企业在文化方面所做出的贡献，努力探索企业博物馆这一载体承担的职能、特性、发展规律、市场前景。企业博物馆如何在文物收藏、陈列展示、社会教育等方面为社会进步与发展及企业自身的成长提供支撑服务。于此，企业博物馆要积极启动各项专题研究工作，结合博物馆的实际发展需求开展科研活动，撰写出有分量的文论，展示企业博物馆的科研实力和水平。

中国电信旗下的中国电信博物馆一直对企业发展史十分关注，在编辑《中国电信年鉴》的同时，更注意收藏电信的各种史料，积极开展电信企业历史的研究，特别是对当代电信文史的探讨，均取得了一定的成果。另外，在博物馆研究上，中国电信博物馆编辑出版了《中国通信文物图集》。在各类刊物（网络媒体）发表了不少研究通信文物、企业博物馆探讨等方面的论文。馆员出版了《博物馆文化论集》（程京生著）等论著。这些都有效地提升了博物馆在企业在文物博物馆界的声望。

科普读物

我们知道，任何博物馆的功效都在于广泛传播科学知识，传播大量的科普知识。而企业博物馆在这方面的用力对于传播行业文化知识，搞好企业的文化普及和文史研究都有一定的推动作用。

目前，企业博物馆在科学普及方面做得不是都到位。有的博物馆可能做得强一些，有的博物馆可能会弱一点，这既有行业的专业性和局限性的问题，又有博物馆自身的认识因素。主要的还是在于我们自己的忽视，没有对企业博物馆很好的研究和把握，制约了企业博物馆在普及行业知识的主动性和积极性。试以电信类博物馆为例，不妨可以组织编写一批电信科普读物，从通信终端种类上来分的话，如传真机、电话机、寻呼机、电报机、手机等均可以以史话的形式来反映通信文化的不断进步与发展。另外，从通信人物上来说，选择有代表性的电信人物介绍其在我国通信产业上的发明和创造事迹等亦是科普读物很好的课题策划。

目前，我国电信的发展速度很快，属于技术含量和文化含量很高的行业，而且电信与社会大众的生活联系日益增强，普及电信知识，传播电信文化，更有着更广泛的群众基础。

期刊编辑

企业博物馆要发挥编研的作用，积极创办属于博物馆自己的各种期刊，及时全面展示和反映企业博物馆的科研成果。建立博物馆自己的交流阵地，不仅对企业博物馆，对任何博物馆都是必要的。

至于刊物的介质，可根据博物馆的实际情况来考虑，既包括平面报刊，又包括电子期刊。刊物的名称最好根据企业博物馆的性质去命名，让人清楚这是博物馆举办的期刊。还是以电信为例：像《电信文博》、《电信文化》、《中国电信博物馆馆刊》等就具有博物馆和企业文化的色彩，人们一看就能知道这是企业博物馆所办的期刊，也便于与文物博物馆界和从事企业文化的机构或部门进行交流，使之全面了解企业博物馆在文物收藏，展览展示、经营管理、文化娱乐、科学研究等方面取得的新成果。

小结

上述的一些做法和思路是基于企业的，是基于企业博物馆文化事物展开的，它没有脱离企业博物馆发展的目标，始终在围绕着企业和博物馆来主动行事，这应是企业博物馆持续发展的立身立命之根本。

在企业博物馆内，如果不研究企业就不应称其为企业博物馆。同理，如果忽视对博物馆学的研究亦就不称其为企业博物馆，更不可能搞好博物馆、发展博物馆。企业博物馆只有重视企业历史的研究和博物馆学的研究，把企业历史和博物馆学始终放到同等重要的位置上来深入开展科研活动，才能使企业博物馆的科研工作更好地为企业为社会服务，进而推进企业博物馆各项工作的提升。