博物馆开发移动智能终端软件趋势浅析

随着智能手机和平板电脑等移动智能终端的普及，与之相配套的各类应用软件如雨后春笋般在移动网络平台上可以搜索到一大片。在国内，已有少数几家博物 馆、美术馆开发推出了相关应用软件，比如，当下最受追捧的苹果IOS平台的中国地区中已有中央美术学院美术馆的《靳尚谊》，故宫博物院的《清代新疆文物珍 藏展》，上海博物馆的《竹镂文心》，湖南省博物馆的《白石墨韵》《国博藏品》《苏州博物馆》《中山舰博物馆手机导览》，台北故宫博物院的《故宫魅力 游》，Touch China开发的《国博展讯》《故宫》等等。另外在android平台和手机在线网页平台上也有相关的应用。

我们应该赞赏这些先参与行开发移动应用软件的博物馆，因为它们从自身资源、实力和使命出发，将观众需要的信息重新进行整合，发布到当下最热门的移动 网络平台上，让观众无论是在馆内还是在馆外都可以通过无线网络和博物馆取得联系，获得博物馆过去、现在和即将要发生的参观、展览和活动等核心信息。如此一 来，博物馆的展览展示和教育传播的触角在虚拟网络上获得新的延伸，博物馆与博物馆观众、粉丝以及博物馆潜在观众之间的距离靠得更近。

那么，在移动平台上制作什么，什么可制作，什么制作效果受使用者喜爱？作为新媒体环境下的一个新型工作内容，通过研究目前已有的软件，从中获得启发，是值得各家博物馆开始关注重视和进行研究实践的。

移动平台软件制作什么内容

首先，针对移动平台软件的制作，好比是烹饪一道新菜，可以使用旧食材也可以添加新调料。博物馆观众参观的核心目标就是获取食材。那么，一方面，在博 物馆的库房还有它的展厅里，保存了大量具有历史文化和学习教育意义的器物。另一方面，博物馆当下开展的关于保护传承和记录非物质文化遗产的技艺。器物和技 艺两者正是新时代博物馆可提供的食材。更进一步讲，迈入数字化时代已这么久，各大博物馆的藏品要求数字化、展览展示手段会有数字化，博物馆门户网站是一个 趋于成熟的数字展示平台，所以博物馆里不缺制作移动终端软件所需的食材。

若以数字化存在的载体差异来区分这些食材，大致可分为：文字、图片、音频和动态视频四大类。这些食材的不同选择组合，就可以烹饪出不同的菜肴。比 如，以获取参观、展览和活动信息为内容的导览软件，《故宫》《国博展讯》《苏州博物馆》《中山舰博物馆手机导览》和《故宫魅力游》，内容主要以图片和文字 为素材；以具体某个展览为核心的展览软件，如《靳尚谊》《清代新疆文物珍藏展》《白石墨韵》和《竹镂文心》除了在图文的基础上还在软件相应位置设置了音频 或视频；还有是知识综合性的软件，比如《国博藏品》，从知识内容上来讲是一种学习阅读的多媒体展示。尤其在苹果的IPAD平板上，乔布斯当时开发的初衷之 一就是要将其作为一个令人振奋的教育产品。IPAD上的应用程序IBOOKS可开发制作囊括交互式功能、图标、照片和视频等内容的教科书。

怎样制作软件内容

食材已存在，但是，一道菜肴好坏的基础和关键问题往往是要有优质的食材。博物馆若要生产和挑选出优质的食材，就需要软件制作者能以追求精致至上为目标。

软件涉及的文字包括两方面，一个是标题文字，一个是说明文字。标题文字是软件所要展示的内容分类，起到导引作用。比如，几个导览软件中，《国博展 讯》的首页标题文字有：展讯、地图、游客须知，《苏州博物馆》的首页标题文字有：首页、馆藏、展厅、图库、活动，《故宫魅力游》的首页标题文字有：展览与 活动、关于故宫、故宫的祝福、社群分享、说明与设定。在第二层次上则有更详细的标题或者说明文字。这些软件的标题虽有差别，但根据导览软件的目的，它可以 提供博物馆观众来馆前想获知的开放时间、交通路线、预约订票服务、近期展览和活动的信息，也可以提供在馆的博物馆观众需要了解的展厅地图、重点展品介绍。 至于说明文字，也许软件制作者可以考虑从博物馆网站、展览文本或相关出版物中复制黏贴过来，但是针对快速阅读的时代，尤其在移动终端这样一个平台上，在有 限的屏幕空间中尤其是手机屏幕上，我们需要对文字进行精选和精炼。字体的格式、字数的多少都会影响到界面的美观，文字内容的通俗易懂性会增加软件的使用深 度。

软件中的图片也可包括两方面，一部分是相机拍摄的图片，一部分是手绘的图片。相机拍摄的图片主要是精选的藏品，要求摄影的光影之美和照片后期的精细 修饰。一般这个在展览准备的过程中已经预先考虑到的。但是，软件中关于照片显示的清晰度，不同的软件是有区别的。例如《清代新疆文物珍藏展》里的图片无法 放大，有的软件中的图片或者部分图片可以在触摸放大，浏览藏品的精细部位。关于手绘的图片则是当下流行的一种设计风格。在软件界面中主要是那种带有提示性 的图标，有的是放在标题文字边上，有的是通过触摸后屏幕上跳跃出来的。另外，有的手绘图片，像《国博展讯》中的展厅地图是运用手绘图片，可清晰的查看到博 物馆每个楼层的平面布局，像《竹镂文心》的首页是通过手绘展示一个古典家具装饰的书房，从而把展览的展品所能运用的场合简洁明了的呈现给观众。总之，照片 的精美程度和手绘图传达的印象可以给软件使用者一种美的观赏和便捷的操作体验。

在移动智能终端上可视觉感知的内容除了静态的文字和图片，还有动态视频。排除软件设计时对元素进行好比幻灯片切换的动态效果外，像《靳尚谊》里的视 频是展览的策划背景、大师访谈等短小视频，《竹镂文心》里用一个个短小的视频详细的介绍竹刻工艺的整个工序，《苏州博物馆》的首页画面是具有立体感的 360度旋转的苏博新馆园区面貌。对于这些动态画面，软件使用者可获知更为全面的信息。但若将动态视频和照片相比较，可以发现动态视频的拍摄制作水准没有 照片来的高。这其中一方面原因固然是动态视频制作技术要求更高，但另一方面，也说明了这将是博物馆今后需要努力提高的。照片是光影的定格，视频是对光影变 换中的人事物的记录。这种演绎好似拍摄一部纪录片，需经历脚本撰写、画面摄录、后期剪辑合成等繁琐而又细致的过程。而观众欣赏后，可从整体上看出内容的情 节设置是否科学合理，可从画面的一些细节中看出摄录的水平和剪辑的精细程度。另外，考虑到目前移动智能终端主要是触摸的体验，原本博物馆制作的一些文物三 维展示、虚拟展厅游览、互动电脑游戏，在电脑上会遇到要求安装插件、网速迟钝、鼠标操作麻烦等问题，在移动智能终端上则会有更称心的用武之地。

最后，软件制作的原素材中音频也不可缺少。移动智能终端受欢迎的一个重要原因是娱乐应用的用途广泛，使用者一般都会携带耳塞或耳机。博物馆的相关软 件中放置一些音频，正符合他们的需要。除了视频中的固有音频，像《苏州博物馆》的软件中一方面有一段江南特色的民乐可供参观时聆听，另一方面，语音导览功 能结合到软件中，通过输入文物导览编号下载后就可以收听更详细的介绍。如此一来，观众参观就可不必租借数量有限的语音导览器，也可以节省一笔费用。像《清 代新疆文物珍藏展》，把软件附带的文字转化成音频，可供选择播放。这种形式就好像是当下网络流行的听书。虽然软件容量会增加，但是却可以让观众一边用眼欣 赏展品，一边用耳聆听展览介绍。另外，像对综合性软件来讲，有音频的软件特别适用于亲子间或学龄儿童的学习。
 

追求什么样的制作效果

烹饪菜肴还讲求在火候、技艺等方面的创新，才能受到食客的喜爱。软件制作就需对图文音视频进行艺术工艺设计。

从整体上来说，最简单的一种方法就是模仿现有软件的框架布局。有时候一个好的软件往往会吸收别家软件的长处，所以，做软件前先体会试用现有软件，体会其中设计的合理与不合理之处，再定位确准自己的软件框架布局。

在目前移动智能终端上的软件偏向于简洁的风格，素材适用需精简，图文视频元素在屏幕上所占的比例要有空间比例。比如，针对iphone和ipad两 者屏幕尺寸不同，《苏州博物馆》设计了两款软件，两款软件的版面设计就有区别。像《白石墨韵》也有两款软件，但在版面设计上基本相同。其实，对于使用者来 说，若能一次下载一个软件，即适用一个通用版本，可以同时在iphone和ipad上安装使用，既可以节省使用者的下载操作时间，也会让使用者对软件操作 有熟悉感。

由于受到移动智能终端的屏幕尺寸的局限，需要针对软件中不同层次的元素合理安排触摸操作手势，特别是那些处于隐藏状态的具有导航作用的图标文字。比 如《白石墨韵》的“轶闻”界面中，面对满屏的信息，习惯性的阅读习惯是自上而下，但中途想退出界面时，一般操作是点击内容空白处会跳出隐藏图标给予提示， 但遇到的问题却是点某个位置就进入该位置的下层内容中。后来，需要通过琢磨才发现要滑动到信息页面的顶部，提示退出的图标才会跳出。总之，合理安排固定或 隐藏的导航性图标文字，结合单击、长按、双击、缩放、滑动等手势的习惯性用途，才能更好地提升软件操作的体验。

移动智能终端软件的使用一般需要连接无线网络。而借助无线网络常可以跟商业营利有联系。我们知道下载苹果IOS平台上的一些软件需要付费，哪怕开放 源代码的android平台上的软件也可以在软件中设置直接或间接的收费项目。因此，像知识综合性软件《国博藏品》需要收费使用，导览软件《苏州博物馆》 的许多内容涉及数据的下载更新就可以根据下载量取得一定的盈利。目前，数据更新下载，可以通过连接上会产生流量费用的移动网络来更新，也可以连接博物馆里 提供的免费WIFI热点，就可以像在家中一样畅快使用。以杭州图书馆和苏州博物馆的提供的WIFI为例。在杭州图书馆可以直接链接上免费WIFI，然后使 用移动智能终端中的浏览器软件打开杭州图书馆官方网站进行图书搜索。在苏州博物馆搜索到WIFI热点后，通过《苏州博物馆》的软件界面通知网络运营商给手 机发送验证码后使用，只可惜作者的一次体验却遇到密码发送不成功的问题。

面对今后将有更多公共场所会提供免费WIFI的趋势，考虑到博物馆观众使用软件的便利，WIFI网络的提供和软件数据的更新量之间要有协调。像《苏 州博物馆》这种数据更新量较大的软件，倘若遇上数据更新迟钝的情况，就会增加使用者的烦恼。所以，倒不如事先把数据放置到软件中，观众使用时可以直接把精 美的馆藏文物图片通过软件内置的社交网络平台如微博的分享进行传播，如此一来博物馆借助观众进行了口碑宣传。在口碑和盈利之间，公共事业性质的博物馆口碑 更显得重要和有效用。

最后，虽然以上的软件是基于苹果IOS平台上的软件，但在国内拥有更多用户数量的android平台上也有一些博物馆的相关软件，在国外则有更多应 用趋于成熟和多样的软件。畅想未来，新时代的博物馆会在移动智能终端这种新型传播载体的利用上与时俱进。无论通过家庭电脑还是博物馆服务台，观众都能方便 得获得软件的安装。软件使用时，在现实展馆和虚拟世界之间，观众能获得更多的用户体验和灵感启发。倘若有一天，各大博物馆的软件能够在移动智能终端上相互 连接或推介，形成资源集合性的博物馆软件群，那么这种合作一定会带来不可估量的影响。随着上网速度更快的4G时代的到来，用户的移动设备会更加智能，国内 博物馆的软件必定会更加丰富多样。