珠宝行业存在标识混乱现象 消费者易被忽悠
近日,消费者王先生反映,前段时间,他在商场花2000多元买了一件标称是天然翡翠的观音像吊坠送给母亲当生日礼物。
本来是件高兴的事,谁知当王先生母亲戴出去跟别人说起的时候,有懂翡翠的朋友告诉王先生,那不像是天然的翡翠,像是合成的。王先生听后立即回到商场讨个说法,但销售人员坚称,此翡翠是天然的不是合成的,如果王先生怀疑,可以请专门的鉴定机构鉴定,结果是合成的话可以退货,不过费用要王先生自己付。想到鉴定费用不菲,而且究竟是什么材质,王先生自己也不清楚,于是放弃了。他纳闷,是天然还是合成,难道就商家说了算吗?
炒金如何赚钱专家免费指导银行黄金白银TD开户指南银行黄金白银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具据了解,像王先生这样的消费者不在少数,他们想购买珠宝首饰,但又不是很懂行,只能依靠产品的标识。然而,走访却发现,目前,珠宝行业中存在标识混乱的现象,有的商家不标注珠宝玉石名称,有的仅标注行业内不规范的商业俗称,有的甚至混淆、杜撰珠宝玉石和贵金属名称。比如说,锆石和钻石外观相近,但价格差距很大,不法零售商偷梁换柱,消费者稍一走眼,就有可能被忽悠。
除此,市面上的贵金属、珠宝首饰品种繁多、款式各异,并且随着饰品新加工工艺的发展,饰品所用主石和配饰的材料也越来越复杂。而眼花缭乱的标识、五花八门的标签、莫衷一是的说法,着实让人摸不着头脑。有关专家指出,市场出现的产品的标识与实际产品不符合,通常是用一种珠宝玉石冒充另外一种与其外观相似的、更为高档的珠宝玉石,或用合成珠宝玉石冒充同类天然珠宝玉石,达到以假乱真,赚取非法利润。此类现象多表现为石榴石标称为天然红宝石,合成立方氧化锆冒充钻石,合成祖母绿冒充天然祖母绿,合成水晶冒充天然水晶等。
业内人士提醒消费者,购买贵金属首饰(黄金、K金、铂金、白银和钯金)应首选经营规范、规模较大的珠宝行,并谨慎购买没有印记或印记模糊、不完整的黄金首饰。买金饰认清三项印记:厂家名称、材料名称和材料含量。这些印记一般刻在首饰内圈上。买钻饰看清检测证书,商家送检的珠宝检测机构对每颗钻石所出具的“鉴定证书”,是证实钻石真身的“身份证”。除了看清饰品标签上的标注内容,还要记得开具票据,注意保留购买凭证;销售员口述的产品质量指标应与票据书面标注一致,票据的饰品名称必须与标签上标注的一致,不用数字或字母等代号表示;此外,对购买的饰品有疑问时,应及时送到检验机构鉴定,在购买时还应向商家索要宝石鉴定证书或钻石分级证书,以保护自己的权益。
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