谁来堵住贵金属商品黑洞
春节长假也是消费黄金周,而珠宝、黄金等贵金属更是迎来了销售高峰。然而,春节前,广东省质量技术监督局在对这一热点节日商品质量进行抽查时发现,有三成多的珠宝、贵金属质量不合格,周六福、金六福、金凤祥等知名品牌也“榜上有名”。
这一抽查信息在消费者中引起了广泛的关注。许多消费者反映,珠宝等是专业性较强的商品,由于技术障碍,消费者难以辨其真假好坏,不法商家则利用这一特点能蒙则蒙,让消费者花了“大价钱”买了物不所值的“贵产品”。消费者们纷纷质疑,还有多少技术障碍在制造“商品黑洞”?如何堵住这一“商品黑洞”呢?
一位长期从事稽查执法的质监工作人员告诉记者,加工黄金首饰时,必须加入其他金属才能焊接好,因此会降低整体产品的贵金属纯度,但是产品在出厂之前都必须经过检测确定其贵金属纯度并标注。然而现实中,有的由于加工工艺不够精湛使得产品达不到标准,有的则是企业故意将标称的贵金属纯度高于实际纯度以牟取暴利。暴利是让不法珠宝生产企业屡屡进行欺诈的最重要原因。
在广东省工商行政管理局进行的贵金属质量抽查中,标称为“恒星珠宝有限公司”生产的恒星牌千足金镶碧玉吊坠,两件样品实测值比标称值分别轻0.18克和0.12克,为标准允差的18倍和12倍。按照目前的黄金原料价300元/克计算,该组两件样品额外赚取的价值约为90元,平均每件产品获得45元“超额利润”。
对于产品贵金属印记、标签及其他标识物不合格,广东省质监局有关人员分析认为,主要原因是生产企业对产品标识不够重视或者对产品标准理解不透彻,也存在故意不按要求标明以求在出现质量纠纷时逃避责任。
广东省质监局有关负责人则表示,质监部门每年都会针对贵金属商品进行抽检督促生产企业提高质量水平,对于发现问题产品的企业将连续进行抽检以实现连续监督。这位不愿透露姓名的负责人同时也坦言,“仅仅依靠政府部门的抽查并不能完全保障产品绝对合格,更重要的是,企业要加强自律,落实企业主体责任才能减少不合格产品流入市场,保护消费者的合法权益。”
消费专家则提醒消费者购买珠宝贵金属饰品时应注意:饰品标签上的标注内容应该与开具票据的饰品名称、销售人员口述的内容一致,不可以用数字或字母等代号表示,并注意保留购买凭证;购买贵金属饰品时,应注意是否打有印记。购买贵重珠宝玉石饰品时,应向商家索要宝石鉴定证书或钻石分级证书,以免受骗上当;复核饰品质量(复秤),是否与标称一致,检查镶嵌珠宝首饰镶石是否牢固。对购买的饰品有疑问时,应及时咨询检验机构,维护自己的权益。
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